Svart skjerm ved avspilling i VGTV

Opplever du at skjermen går i svart ved avspilling av video i VGTV? Dersom bildet ikke virker, gå gjennom denne sjekklisten og se om noe av det gjelder deg:

• Har du programtillegg som Adblock e.l. aktivert i nettleseren din? Disse kan forstyrre avspillingen.
• Sjekk at du har den siste tilgjengelige versjonen av nettleseren din installert.
• Last ned Chrome her
• Last ned Firefox her
• Har du oppdatert til den siste tilgjengelige versjonen av operativsystemet på din iPhone/iPad?
• Befinner du deg i utlandet? Noe av VGTV sitt innhold er rettighetsbeskyttet og kan derfor ikke vises utenfor Norge. 

Dersom ikke noe av dette skulle forklare eller løse problemet, er det fint om du tar kontakt med oss her og forklarer problemet ditt til oss. Da vil en av oss ta kontakt med deg så snart som mulig.